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湖南衡阳祁东县近日发生一起"牌馆老板救助老人被索赔1.9万元"事件，引发社会广泛关注。死者罗先生家属首次接受采访，就事件细节作出回应。

罗先生今年60余岁，家住事发牌馆500米范围内，退休一年来几乎每天都会到店打牌。事发当天中午，罗先生午饭后来到牌馆等候牌友。监控显示，12点50分左右，罗先生在牌馆门口的椅子上休息。约4分钟后，店老板发现其身体状况异常，但未能获得回应。随后，老板在搀扶罗先生走出店门的过程中，两人一起跌倒，最终将罗先生安置在店门口。

据家属透露，罗先生在上救护车时仍有生命体征，但抵达医院后即被宣布死亡。"我们到医院时，看到他的腹部明显鼓胀。"死者表弟陈先生说。关于赔偿金额，家属表示这是参照当地类似案例确定的，并否认网上关于"已退还1.9万元"的说法。

陈先生对救助过程提出质疑："如果是为了救援，完全可以拨打120并在椅子上扶住他。我们这边有个传统习惯，别人在自己家中去世不太吉利。"他强调，如果老板确实尽到了救助责任，家属原本会送上锦旗表示感谢。

目前，双方已在派出所进行两次协商，赔偿金额从最初10万元降至1.9万元。店主家属表示，这笔钱是出于人道主义的补偿，并希望通过捐款乡村等公益行动传递爱心。此事仍在进一步调查处理中。

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